損失回避バイアス

駅の階段を逆走してまで駆け込み乗車をする人の心理を、心理学の視点から解説。「計画錯誤」と「損失回避バイアス」という2つの脳のバグが、人を無謀な行動へ突き動かします。焦りを解消し、心地よく目的地へ到着するための具体的なPDCA活用術も紹介。